Als Account Manager ben jij binnen Hallmark verantwoordelijk voor Beheren en het verder uitbouwen van een eigen klantenportefeuille. Dit realiseer je door het verbinden van de interne en externe stakeholders. Zelfstandig, speel je in op de behoeftes van de klant, en ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze producten.

Als geen ander weet jij de belangen van meerdere partijen te behartigen om elke keer weer tot de beste win-win situatie te komen. Dit doe je met de klant op hoofdkantoor niveau, de individuele retailers én je collega's. Daarnaast ben je een meester in het verbinden van interne-én externe stakeholders, die weet hoe je mensen mee moet krijgen. Op basis van jouw persoonlijkheid, gesprekstechnieken en ervaring ben jij de ideale gesprekspartner voor onze klanten.

Je spot kansen waar ze liggen en weet het portfolio verder uit te bouwen en sales te genereren. Als Account Manager ben je niet altijd direct bij de klant maar werk je veelal samen met de verschillende hoofdkantoren. Juist deze dimensie in het Account Management daagt je uit, geeft je energie en zorgt ervoor dat jij een éxtra drive hebt om het beste resultaat eruit te halen.

Jij weet deals te sluiten, de klant centraal te stellen en ze te adviseren op tactisch en strategisch niveau. Met jouw commerciële ervaring, communicatie vaardigheden en empathisch vermogen lever jij een positieve bijdrage aan de bedrijfsresultaten.

Account Manager

Capelle a/d IJssel, fulltime beschikbaar


Wat ga je nu doen als Account Manager?

In deze functie analyseer je de situatie en eventuele problemen bij klanten en zorg je voor maatwerkoplossingen. Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden als Accountmanager zijn:

  • Het zorgdragen voor het relatiebeheer van onze key accounts en het realiseren van kwantitatieve en kwalitatieve verkoopdoelstellingen op accountniveau;
  • In staat om de brug tussen de binnendienst en buitendienst te kunnen slaan;
  • Het creëren van commerciële ideeën en brengt deze ook tot uitvoer;
  • Het analyseren van data uit onderzoeken om nieuwe initiatieven op te stellen;
  • Het bevorderen van de relatie met onze klanten door de wensen en eisen van de accounts te identificeren en deze te vertalen naar commerciële kansen;
  • Het vormgeven, accorderen, bewaken, evalueren en uitvoeren van het accountplan;
  • Het herkennen van problemen, signaleren van knelpunten en het nemen van doeltreffende maatregelen;
  • Het acquireren, coördineren van de verkoopactiviteiten, structureren van informatiestromen tussen de accounts en organisatie en het realiseren van omzetdoelstellingen.

De standplaats van deze functie is Capelle aan den IJssel en je rapporteert aan de Chapter Lead Sales Excellence.

Waar kom je terecht?

Binnen Hallmark maak je deel uit van de unit Non Food waar jij het team gaat versterken dat bestaat uit 3 gepassioneerde Account Managers. Samen met jouw team heb jij de missie om de bedrijf doelstellingen te realiseren.

Ben jij die Account Manager die wij zoeken?

Resultaatgericht, relatiebewust, communicatief vaardig, gestructureerd zijn keywords die jou omschrijven. Maar wil je echt slagen in de rol, dan heb jij de volgende musthaves:

  • Een afgeronde Bachelor opleiding bij voorkeur in de richting van commerciële economie, bedrijfskunde of een vergelijkbare studie;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol bij voorkeur opgedaan in de FMCG-markt;
  • Relevante kennis van word en Excel is een vereiste;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste;
  • Je kan goed plannen, netwerken, samenwerken en bent stressbestendig, resultaatgericht, commercieel, betrokken, creatief, analytisch, flexibel, kwaliteitsbewust en visionair;
  • In bezit van Rijbewijs B;
  • Affiniteit met onze producten en met onze merkwaarden hartelijk, optimistisch, uitgesproken en samen;
  • Je bent minimaal 38 uur per week beschikbaar.

Proud to be a Hallmarker!

Met bijna 300 medewerkers werken wij bij Hallmark aan het bedenken, ontwerpen, produceren en uitleveren van de allerleukste en origineelste wenskaarten en cadeaus in Nederland, België en Duitsland. Jaarlijks vinden miljoenen wenskaarten en cadeauartikelen van Hallmark hun weg naar de consument, zowel via winkels als online. Hallmark is daarmee marktleider in Nederland en België. Werken bij Hallmark betekent werken bij één van de mooiste en leukste bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Wat maakt Hallmark dan zo bijzonder? Wij zijn bijzonder omdat wij een familiebedrijf zijn van meer dan 100 jaar oud en met een hecht team samenwerken aan mooie producten die mensen inspireren om hun emoties te uiten. Hallmark onderscheidt zich van de overige aanbieders op de wenskaarten en cadeau markt door een ruim én verrassend assortiment van kwalitatief hoogstaande producten.

Zo kun je bij Hallmark rekenen op:

  • Een gezellige, informele bedrijfscultuur waarin wij op een inspirerende manier met elkaar samenwerken en proberen het beste uit onszelf naar boven te halen;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden die worden afgestemd op de kennis en ervaring die jij meebrengt en zal voor de positie van Accountmanager liggen binnen de range van € 45.000 - € 65.000 op basis van fulltime dienstverband naast vele interessante secundaire arbeidsvoorwaarden als een bonuscomponent, leaseauto, laptop, mobiel;
  • Een actieve en gezellige personeelsvereniging, originele bedrijfsuitjes, spontane workshops en op regelmatige basis inspiratieborrels over interessante en creatieve onderwerpen;
  • Plezier in je werk en een goede balans tussen werk en privé.

Over Hallmark

Al meer dan 100 jaar helpt Hallmark mensen met het versterken van waardevolle relaties. Het is ons doel producten en diensten te leveren die het leven van onze klanten verrijken en hun relaties verdiepen. Hallmark is verkrijgbaar in meer dan 100 landen en ruim 30 talen. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een concern met een breed productportfolio: van wenskaarten, cadeauartikelen en Crayola-producten tot aan Hallmark winkels en eigen TV zenders in Amerika. Kijk voor meer informatie ook op www.hallmark.nl

Enthousiast om als Account Manager aan de slag te gaan?

Herken jij je in bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd? Dan nodigen wij je uit om je CV met motivatie te sturen naar careers@hallmark.com t.a.v. Desirée Markus, Human Resources.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Heb je vragen?

Desirée Markus, Human Resources
careers@hallmark.com