Wat ontzettend vervelend dat jouw kaart nog niet is bezorgd!

Kaarten die met de gewone bezorgdienst worden bezorgd zijn helaas niet traceerbaar. Wordt je kaart op maandag per koerier bezorgd? Dan ontvang je wel een traceerlink in de verzendbevestiging.

kaarten worden doorgaans binnen 24 uur bezorgd. Echter kunnen onze bezorgdiensten dit niet garanderen. Het kan dus gebeuren dat er een vertraging in de bezorging is van 1 á 2 werkdagen. We willen je vragen deze twee vertraagdagen af te wachten, voordat je contact opneemt met onze klantenservice.

Het kan zijn dat je bestelling niet is bezorgd omdat het adres onjuist is of omdat de ontvanger niet thuis was. Controleer daarom altijd de Track & Trace pagina en het bezorgadres van jouw bestelling.

Voor kaarten die je naar het buitenland wil versturen gelden er andere tarieven- en levertijden. Dit is over het algemeen binnen Europa 3 dagen, en buiten Europa minimaal 6 dagen. Voor de bezorging in het buitenland zijn wij afhankelijk van verschillende postdiensten, vliegverkeer en verwerking van de post op de vliegvelden. Ook hier kan een kaartje vertraging oplopen.

De prijzen van onze kaarten verschillen per kaart. De prijzen van de kaarten vind je onder elke kaart. Wel zo makkelijk als je jouw favoriete kaart aan het uitzoeken bent. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.

De prijzen van onze kaarten verschillen per kaart en is afhankelijk van het type en het formaat van de kaart. De prijzen van de kaarten vind je onder elke kaart. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Wil je nog even nadenken over welke kaart je gaat versturen of heb je niet genoeg tijd om de kaart direct af te ronden? Dat is geen probleem. Zorg dat je ingelogd bent en klik tijdens het bewerken van je kaart op het opslaan-icoontje. Je kunt de kaart terugvinden onder opgeslagen kaarten in je account.

Let op! Een kaart wordt 30 dagen bewaard. Hierna vervalt deze en kan hij niet meer worden teruggehaald.

Het is mogelijk om een kaart te annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Heb je het bezorgmoment op 'morgen' gezet? Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk.

Als de kaart nog niet verzonden is, kun je contact opnemen met onze klantenservice om de annulering door te voeren.

Wat vervelend dat je verrassing nog niet is bezorgd!

Zou je bestelling vandaag per koerier bezorgd worden? Dan willen we je vragen de hele bezorgdag af te wachten. De bezorger kan 's avonds nog langskomen. Het kan ook zijn dat de ontvanger niet thuis was en een briefje in de brievenbus heeft gekregen dat nog niet is opgemerkt. Met de track & trace code uit de verzendbevestiging kun je de status van je bestelling controleren.

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur bezorgd. Echter kunnen onze bezorgdiensten dit niet garanderen. Het kan dus gebeuren dat er een vertraging in de bezorging is van 1 á 2 werkdagen. We willen je vragen deze twee vertraagdagen af te wachten, voordat je contact opneemt met onze klantenservice.

Let op! Het kan zijn dat je bestelling niet is bezorgd omdat het adres onjuist is of omdat de ontvanger niet thuis was. Controleer daarom altijd de track & trace pagina en het bezorgadres van je bestelling.

De prijs van een houten kaart is €9,99. Dit is inclusief een houten standaard om de kaart in te zetten.

*De prijs is exclusief verzendkosten van €3,99.

De prijs van een chocolade kaart is €16,99*. Dit is een kaart van échte chocolade en wordt gemaakt van 100% UTZ certified chocolade van het Belgische chocolademerk Barry Callebaut.

*De prijs van een chocolade kaart is exclusief verzendkosten van €3,99.

Uiteraard kun je al onze kaarten voorzien van jullie bedrijfslogo! Aan al onze wenskaarten kun je aan de binnenkant een foto toevoegen, in dit geval kun je dus jouw logo uploaden in plaats van een foto. Tip: Het is noodzakelijk dat het wel een jpg of jpeg bestand is.

Wil je zelf een kaart ontwerpen? Dan kun je kiezen voor een fotokaart en jouw eigen ontwerp uploaden. Let er wel op dat je een JPG of JPEG-bestand upload. Je kunt dan zowel aan de voorkant als aan de binnenzijde een foto oftewel logo toevoegen.

Kom je er niet uit? We staan graag voor je klaar om je te helpen.

Heb je een foutje gemaakt? Als je de kaart morgen laat bezorgen, kan deze helaas niet meer aangepast worden. Wanneer je je kaart op een later moment laat bezorgen, kun je je kaart opnieuw maken. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Allereerst onze excuses dat de kaart niet naar wens is ontvangen. Wat ontzettend jammer! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Onze klantenservice helpt je graag met een passende oplossing.

Wat vervelend dat je kaart nog niet is bezorgd!

Voor kaarten die je naar het buitenland wilt versturen, gelden er andere tarieven en levertijden. De levertijd binnen Europa is 3 dagen, en buiten Europa minimaal 6 dagen. Voor bezorging in het buitenland zijn wij afhankelijk van verschillende postdiensten, vliegverkeer en verwerking van de post op de vliegvelden. Hierdoor kan je bestelling vertraging oplopen.

Is je kaart 6 dagen na de bezorgdatum nog niet aangekomen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Let op! Het kan zijn dat je bestelling niet is bezorgd omdat het adres onjuist is. Controleer daarom altijd het bezorgadres van je bestelling.