Besteltijden kaarten
Als je jouw kaart op werkdagen voor 21.00 uur bestelt, wordt deze de volgende dag bezorgd. Plaats je deze bestelling tussen 21.00 uur en 22.00 uur? Dan kan de kaart tegen een meerprijs de volgende dag bezorgd worden door de koerierdienst.

Chocoladekaarten en houten kaarten die je op werkdagen voor 21.00 uur bestelt, worden de volgende dag bezorgd.

Besteltijden cadeaus
Een cadeau versturen? Je hebt (met uitzondering van bloemen en fruitmanden) tot 22.00 uur de tijd om je bestelling te plaatsen voor bezorging op de volgende dag. Een bestelling met bloemen dient voor 19.45 uur geplaatst te worden voor bezorging op de volgende dag. Voor fruitmanden is de uiterlijke besteltijd 16.00 uur wanneer je de verrassing op de volgende dag wilt laten bezorgen.

Leverdatum
De verwachte leverdatum is altijd zichtbaar in het winkelwagentje. Zodra de bestelling afgerond is, staat de verwachte leverdatum ook in de bevestigingsmail. Wanneer je pakketje het magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met daarin een track & trace code om je bestelling te volgen.

Let op: de leverdatum is een schatting van het aflevermoment. Er kan natuurlijk altijd iets gebeuren bij de bezorgdienst of in ons magazijn, waardoor het langer duurt dan gewoonlijk.

Bestellen in het weekend
Als je jouw bestelling voor zondag 18.00 uur plaatst, wordt deze op maandag bezorgd. Houd er rekening mee dat PostNL op maandag geen post bezorgt. Kaarten en brievenbuspakjes worden daarom per koerier bezorgd voor €4,99. Wanneer je wenst dat je kaart met de reguliere post van PostNL wordt verstuurd, raden we je aan om de bestelling te plaatsen voor bezorging op een andere dag.

Buitenland
Voor kaarten die je naar het buitenland wilt versturen gelden er andere tarieven en levertijden. Voor bezorging in het buitenland zijn wij afhankelijk van verschillende bezorgdiensten, vliegverkeer en verwerking van de post op vliegvelden. Het is dan ook helaas niet mogelijk om garantie op de bezorgdatum te geven. Kijk op onze bezorgpagina voor de actuele tarieven- en levertijden.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de grootte van je kaart, eventueel het cadeau en de gewenste bezorgdatum. De kosten variëren van €1,14 tot en met €6,99.

Kijk op onze bezorgpagina voor de actuele tarieven- en levertijden.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van je cadeau. De kosten variëren van €3,99 tot €8,99. Kijk op onze bezorgpagina voor de actuele tarieven.

Voordat je betaalt kan je het formaat nog aanpassen. Klik in je winkelmand op 'Wijzig' en kies voor de optie 'Formaat'. Let op! Onze houten kaarten, chocolade kaarten, fotokaarten en ansichtkaarten zijn hiervan uitgezonderd.

De chocoladekaarten zijn gemaakt van échte melkchocolade met een marsepeinen schildje. Deze worden gemaakt van 100% UTZ certified chocolade van het Belgische chocolademerk Barry Callebaut.

Ingrediënten: suiker, cacaoboter, volle melkpoeder, amandelen, cacaomassa, emulgator (sojalecithine), natuurlijk vanille aroma, stabilisator: E420, voedingszuur: citroenzuur E330, verdikkingsmiddel: E415, water, bevochtigingsmiddel: E422, emulgator: E433, kleurstoffen: E102, E110, E122: kan de activiteit en concentratie van kinderen nadelig beïnvloeden, E133, E151. De chocolade bevat ten minste 34% cacaobestanddelen.

Bewaaradvies: Koel en droog bewaren.

Allergie informatie: kan sporen van gluten en noten bevatten.

Gewicht & afmeting Gewicht: e 200 gram Netto gewicht chocolade: 150 gram. Netto gewicht marsepein: 50,6 gram

Bekijk alle lopende acties op onze actiepagina.

Elk nieuw level opent deuren naar andere leuke verrassingen, voordelen en nog veel meer! Bekijk hieronder wat elk level te bieden heeft.

1. Hart van brons: In het eerste level ontvang je alvast een leuk welkomstcadeautje van ons. Daarnaast kun je punten sparen voor gratis kaarten en ontvang je gratis postzegels voor elke verjaardag die je invult in je verjaardagskalender.
2. Hart van zilver: Je bent een level gestegen en daarom krijg je een verrassingscadeautje. In dit level spaar je voor gratis kaarten, persoonlijke verrassingen en een verjaardagscadeautje.
3. Hart van goud: Je hebt het hoogste level bereikt en daarom krijg je een verrassingscadeau. In dit level spaar je nog steeds voor gratis kaarten, hogere persoonlijke kortingen en verrassingen.

Ook op onze vernieuwde website kun je de grootte van het lettertype in je kaart aanpassen. Klik altijd op 'klaar' nadat je de grootte van je lettertype hebt gewijzigd, anders slaat hij de wijzigingen niet op.

De chocoladekaarten zijn gemaakt van échte melkchocolade met een marsepeinen schildje. Deze worden gemaakt van 100% UTZ certified chocolade van het Belgische chocolademerk Barry Callebaut. Met de inkoop van UTZ gecertificeerde cacao steunen we duurzame cacaoteelt. UTZ gecertificeerde boeren gebruiken betere landbouwmethoden, met respect voor mens en planeet.

Staat de bezorger voor een gesloten deur of doet de ontvanger niet open en past jouw pakketje niet door de brievenbus? Dan doet de pakketbezorger één bezorgpoging bij de buren of brengt je pakket naar een PostNL-afhaalpunt. Het pakket dient binnen één week opgehaald worden. PostNL is sinds juli 2022 helaas gestopt met het achterlaten van een briefje bij de ontvanger wegens milieu opzicht. Houd de traceerlink dus goed in de gaten die je van ons ontvangt wanneer jouw bestelling onderweg is! Via deze link is het altijd inzichtelijk waar jouw bestelling afgeleverd is. Mocht jouw bestelling op een andere plek dan bij de ontvanger afgeleverd zijn, dan kan je de ontvanger hier zelf van op de hoogte stellen. De ontvanger heeft geen briefje nodig om de bestelling op te halen, wel een geldig legitimatiebewijs.

Als je bloemen hebt besteld zal de bezorger een briefje achterlaten zodat de ontvanger contact op kan nemen met de bezorger voor een nieuwe bezorgafspraak.

Als de ontvanger niet thuis is sturen wij altijd een e-mail naar jou met de mededeling dat de bezorgpoging mislukt is. Je kan de levering gemakkelijk in de gaten houden via de PostNL-app

Wordt het pakket geweigerd door de ontvanger? Dan zal de koerier deze weer mee terug nemen. Hallmark kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.

Wanneer je lid bent van De Hallmark Kaartclub profiteer je van leuke voordelen:

- Ontvang een welkomstcadeautje
- Spaar voor gratis wenskaarten t.w.v. €2,99
- Cadeau op je verjaardag
- Gratis postzegel voor verjaardagen uit je kalender
- Altijd een herinnering van belangrijke momenten uit je kalender
- Unieke verrassingen
- Exclusieve winacties
- Altijd jouw eigen adresboek bij de hand

Heb je een foutje gemaakt? Als de kaart morgen wordt bezorgd, kan je de bezorgdatum helaas niet meer aanpassen. Wanneer je je kaart op een andere dag laat bezorgen kan dit wel. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.